Политика конфиденциальности

1. К кому применяется эта политика

Политика распространяется на посетителей сайта hard-gym.com, а также на тех, кто оставляет заявку через контактную форму или форму записи на консультацию на странице /services. Она также применяется к клиентам клуба, чьи данные хранятся для ведения клубной карты и расписания тренировок.

Оператором данных является Hard Gym — фитнес-клуб по адресу Грузия, Кобулети, просп. Агмашенебели, 251. Это небольшой локальный бизнес, а не сеть или корпорация: с вашими данными работает персонал самого клуба, а не отдельный отдел обработки данных.

2. Какие данные мы собираем

• Имя — чтобы знать, к кому обращаться, и корректно вести переписку.
• Номер телефона — чтобы связаться по вашей заявке, подтвердить запись или напомнить о тренировке.
• Email — для переписки, если вы указали его в форме.
• Текст сообщения — то, что вы написали в контактной форме или форме консультации (например, цели тренировок или вопросы).
• Для клиентов клуба — данные клубной карты, история посещений и расписание тренировок, необходимые для работы клуба и учёта вашего абонемента.

3. Зачем мы собираем данные

Мы используем ваши данные только для работы клуба и связи с вами:

• чтобы ответить на вашу заявку или вопрос,
• чтобы записать вас на пробную тренировку или персональное занятие и напомнить о нём,
• чтобы вести клубную карту, посещения и расписание тренировок, если вы стали клиентом,
• чтобы отправить важную информацию по вашей записи или абонементу (не рекламные рассылки).

4. Как мы храним данные

Данные, отправленные через формы сайта, хранятся на серверах нашего хостинг-провайдера с разумными техническими мерами защиты (ограниченный доступ, защищённое соединение). Мы храним данные не дольше, чем это необходимо для цели их сбора: разовая заявка на консультацию хранится ограниченный срок, а данные о членстве в клубе — на срок действия абонемента и разумный период после его окончания.

Мы не продаём, не сдаём в аренду и не передаём ваши персональные данные третьим лицам в коммерческих целях. Данные могут передаваться только сервисам, без которых невозможна работа клуба (хостинг сайта, мессенджеры WhatsApp/Telegram, если вы сами выбрали связаться через них), и только в необходимом объёме.

5. Ваши права

В любой момент вы можете:

• запросить, какие данные о вас у нас хранятся,
• попросить исправить неточные данные,
• попросить удалить ваши данные, если это не противоречит нашим обязательствам по учёту действующего абонемента,
• отозвать согласие на то, чтобы мы с вами связывались.

6. Как с нами связаться

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, напишите нам на 5915261@gmail.com или позвоните по номеру +995 577 64 04 84. Мы ответим в разумный срок, как правило, в течение нескольких рабочих дней.